Получая товар на почте, вы должны проверить его комплектность, работоспособность, внешний вид. Поскольку за сохранность и комплектность несет ответственность перевозчик. После его получения по почте вы соглашаетесь, что товар пришел комплектный, в заводской упаковке, работоспособный. Если товар не соответствует вашим ожиданиям, вы можете отказаться от него при получении на почте.
Вы можете отказаться от доставленного товара, если он не соответствует тому артикулу, который вы заказывали, не работает или испорчен. Товар также может быть возвращен курьеру в момент доставки или вы имеете право отказаться на отделении почты.
Если возврат товара происходит без веских причин, стоимость доставки оплачивается Вами. Если дефекты товара были обнаружены после доставки, в течение 14 дней с момента приобретения его можно вернуть или обменять. Для этого вам необходимо обратиться в интернет-магазин по телефонам: +38095-60-28-138, согласовать с менеджером день и время возврата товара. Обязательное условие возврата или замены товара - отсутствие в нем повреждений, наличие оригинальной упаковки, сопроводительных документов и товарного чека. Все действия по возврату товара происходят в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
На товары фабричного изготовления действует срок гарантии, который указан на упаковке от производителя. Обязательно сохраните чек и упаковку от товара!
Больше информации по ссылке: Обмен и возврат
