Отримуючи товар на пошті, ви повинні перевірити його комплектність, працездатність, зовнішній вигляд. Оскільки за безпеку та комплектність несе відповідальність перевізник. Після його одержання поштою ви погоджуєтесь, що товар прийшов комплектний, у заводській упаковці, працездатний. Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете відмовитися від нього при отриманні на пошті.
Ви можете відмовитися від доставленого товару, якщо він не відповідає тому артикулу, який ви замовляли, не працює або зіпсований. Товар також може бути повернутий кур’єру у момент доставки або ви маєте право відмовитись на відділенні пошти.
Якщо повернення товару відбувається без вагомих причин, вартість доставки оплачується Вами. Якщо дефекти товару були виявлені після доставки, протягом 14 днів з моменту придбання його можна повернути або обміняти. Для цього вам необхідно звернутися до інтернет-магазину за телефонами: +38095-60-28-138, погодити з менеджером день та час повернення товару. Обов’язкова умова повернення або заміни товару – відсутність у ньому ушкоджень, наявність оригінальної упаковки, супроводжуючих документів і товарного чека. Усі дії щодо повернення товару відбуваються відповідно до «Закону про захист прав споживачів».
На товари фабричного виготовлення діє срок гарантії, який вказаний на упаковці від виробника. Обов'язково збережіть чек та упаковку від товару!
Більше інформації за посиланням: Обмін та повернення
